안녕하세요.
입원해 계시는 동안 본의 아니게 불편함 드린 점 사과드립니다.

환자 분의 입원 병실이나 성함이 자세히 언급되어 있지 않아 어느 의사가 어떤 경로로 환자 분에 대해 알고 병실로 찾아 갔는지 확인이 어렵습니다.
우리 병원 의료진이 130여 명이나 되고 6층 병동은 6개 건물에 7개의 병동이 있어 찾을 수가 없고 개인정보 관련 사항이라 알아보기 어려운 부분을 이해 바랍니다.
이 내용을 보시면 홈페이지 하단 '고객의 소리'에 한번 더 위 내용을 접수 해 주시기를 부탁 드립니다.
여기는 건강 상담 코너여서 개인정보에 대한 사항 없이 접수 가능합니다. 그런 문제로 연락처나 이메일이 접수되지 않아 직접 답변 드릴 수 없는 점 이해 바랍니다.

고객님께서 접수하신 내용을 보면 지인에게서 부탁을 받고 의사가 찾아가신 것으로 되어 있어 환자 정보 유출과는 조금 차이가 있어 보입니다.
의사가 환자 동의 없이 입원 여부와 병실을 지인에게 알려드렸다면 개인정보 유출이 맞는 것 같습니다.
고객의 소리에 접수하실 때 이 부분을 말씀해 주시면 해당 의사와 지인 등에게 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

우리 병원에서는 개인정보 보호를 위해 노력하고 있습니다.
환자 진료 여부나 입원, 진료 기록 등에 대해 엄격히 관리하고 환자 정보와 사생활 보호에 만전을 기하고 있습니다.
고객님의 말씀을 기회로 다시 한번 이 부분을 강화하도록 하겠습니다.
감사합니다.