안녕하세요.

저희병원을 이용하시면서 불편함을 드린 점 먼저 사과 드립니다.

응급실에 자세히 알아보고 챠트를 확인 해본 결과 질문하신 환자분은 오후 10시 10분경 저희병원에 도착하셨고 마침 응급환자가 계셔서 잠시 기다리 신 후 50분경 생리식염수 로 씻어내는 상처 확인과 소독를 하신 후 11시에 파상풍 주사를 맞으시고 20분에 x-선 촬영을 하셨고 11시 30분경 x-선 사진 결과 유리 조각이나 이물질은 없는것으로 판단되어 봉합 조치 실시 전 전문의가 다시 상처를 확인 한 결과 상처가 생각보다 깊다고 판단되어 마취하에 인대와 신경 손상여부를 확인할 필요가 있다고 환자분에게 설명 드렸습니다.
그 과정에서 입원하여 내일(일요일) 오전에 하실 수 있다고 설명드렸으며 입원 결정에 대하여도 말씀드렸습니다.

저희병원에서는 다른병원과 마찬가지로 혈관이 손상이 심하여 출혈이 심하거나 기타 전문의가 응급이라고 판단되는 상황에서는 야간 응급 수술을 실행하지만, 당시 환자분의 상태는 당장 수술 해야 할 정도의 응급 상황은 아니셨고 응급 조치는 모두 실행한 상태이셨으며 그 부분에 대하여는 직접 설명 드렸습니다.
멀리서 오셔서 당장 수술을 원하셨던 보호자님의 마음에 차지 않았던 부분에 대하여는 사과드립니다. 그리고 이곳은 의료상담을 위한 공간이오니 저희병원에 대한 불만이나 궁금한 사항이 있으시면 고객의 소리를 이용해 주시기를 부탁드리며 올리신 글은 관리자 임의로 삭제함을 양해해 주시기 바랍니다.

감사합니다.