배터리 스웰링(Swelling)은 리튬이온배터리 내부에 가스가 발생해 부풀어 오르는 현상으로 성능 저하나 배터리가 정상적으로 장착되지 않는 등의 문제점이 발생한다.삼성전자 휴대폰 가운데 스웰링 현상은 갤럭시 노트가 586건으로 가장 많았고, 갤럭시 S3 131건, 갤럭시 S3외 S시리즈 81건, 기타 106건 등의 순으로 나타났다.특히, 스웰링 관련 불만 가운데 배터리의 제조사 확인이 가능한 468건을 조사한 결과, 466건(99.6%)이 협력업체인 ＂이랜텍＂에서 제조한 배터리인 것으로 확인됐다.이에 따라 소비자원은 삼성전자에 리콜을 권고했고, 삼성전자는 갤럭시 노트 시리즈를 대상으로 스웰링이 발생한 이랜텍 제조 배터리에 한해 무상 교환을 실시하기로 했다.삼성서비스 1588-3366
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